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设备维护岗配置完卡箱信息后不需要点击确定,可直接点击界面右上角安全退出键返回业务界面。
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前端审核人员需对电子申请书、客户办理业务的真实性、客户签名等关键信息进行现场审核。
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个人客户信息治理仅可在开户行进行办理。
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超级柜台登录模式支持非二代证件。
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在超级柜台办理存单转账销户业务时,如果该存单未到期,部分客户提前支取后表示自己误操作,致使自己损失利息,此时可以通过抹账挽回利息损失。
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社会保障卡或附属卡可进行升降级操作。
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“挂失销户”交易若销户账户余额或计息积数不为零,只能够转入本人农行正常借记卡账户,且转账方式只支持实时到账。
