在对客户进行初步识别是，两看一听包括（）

　中国共产主义青年团带领青年在经济社会发展中发挥生力军和（）作用。

（）是中国共产党领导的先进青年的群团组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。

《关于进一步关心关爱干部员工的意见》指出，坚持以人为本，从大处着眼，小处着手，坚持（）结合，既重物质帮扶，又重精神激励，及时回应干部员工所需所盼，真情实意为他们排忧解难，解压力，卸负担，把党组织的关怀和温暖送到心坎上，让广大干部员工生活上无后顾之忧。

《关于进一步关心关爱干部员工的意见》指出，推行为职工办实事公开承诺制度，（）制定为职工办实事项目清单，明确具体内容和标准，定期组织职工代表对承诺事项兑现情况进行评议。

对不执行工会决议、违反工会章程的会员，给予批评教育。对严重违法犯罪并受到刑事处分的会员，开除会籍。开除会员会籍，须经（）讨论，提出意见，由工会基层委员会决定，报上一级工会备案。

根据《山东省基层工会经费收支管理实施细则（试行）》，工会会员本人及家庭因大病、意外事故等原因致困时，基层工会根据会员困难情况可以一次性给予不超过（）元的慰问金，由基层工会结合本单位实际，经集体研究公示确认后，公布执行。

会费收入是指工会会员依照全国总工会规定按本人工资收入的（）向所在基层工会缴纳的会费。

会员没有正当理由连续（）个月不交纳会费、不参加工会组织生活，经教育拒不改正，应当视为自动退会。

会员组织关系随（）关系变动，凭会员证明接转。

基层工会逢年过节可以向（）发放节日慰问品。