多选题:接到行政监管部门转办的理财业务投诉后，各级行消费者权益保护办公室应首先区分是否为重大投资者投诉事件，是否为重大投资者投诉事件，对重大投诉事件要启动突发事件应急预案，并及时汇报()和()。

单选题:境内分行跨境专员传递的客户资料包括()。

多选题:私人银行绿钻信用卡的服务主要包括:()。

单选题:私人银行绿钻信用卡设()等级

多选题:私人银行绿钻信用卡除一般金融功能外，还提供()的专属权益。

多选题:CCS为哪些等级的客户可以办理跨境转介业务?

单选题:目前，境内家族信托可以放入的财产主要是哪一项?

多选题:开办跨境转介业务的意义包括()。

多选题:跨境转介业务对客户关系维护有哪些好处?

多选题:我行私人银行绿钻信用卡品牌包括()。

多选题:境内分行可享受下列哪些业务中收分成?