多选题
多选题:金融机构应保证在向消费者提供服务前,事先告知收费与否及各个服务环节的计费标准和收费金额,充分保障消费者的()和()。
A
自主选择权
B
公平交易权
C
知情权
D
受尊重权
答案解析
正确答案:AC
解析:
解析:《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》银保监发〔2016〕25号第二条第六款:规范服务收费行为。银行业金融机构应严格执行商业银行服务收费相关办法和监管规定,通过完善业务流程、改进业务系统功能以及加强前台工作人员培训等措施,保证在向消费者提供服务前,事先告知收费与否及各个服务环节的计费标准(包括减免优惠政策)和收费金额,充分保障消费者知情权和自主选择权。
相关题目
单选题
判断题:代理中央专项资金支付业务,是指在农村义务教育经费保障机制改革以及其他中央专项资金支付改革中,中央财政负担的专项资金由财政部拨付下达后,由农业银行代理的省级财政部门和县级财政部门中央专项资金的财政直接支付业务。
单选题
单选题:中央财政授权支付业务中的特别紧急支出可通过(),具体按照财政部有关规定办理。
单选题
判断题:按照财政部有关制度规定:中央预算单位可根据实际情况,选择1家以上代理银行作为本部(局)的代理银行。
单选题
判断题:总行代理财政综合服务平台包括银财通、县乡通和银关通等业务子系统
单选题
判断题:医保电子凭证是我行推出的医保线上服务产品。
单选题
判断题:客户可通过我行掌银激活使用医保电子凭证。
单选题
多选题:固定资产贷款按照用途可以划分为()?
单选题
判断题:中央财政授权支付零余额账户的开设、变更和撤消可不事先经总行报财政部国库司书面同意后实施,中央预算单位可自行决定此事
单选题
单选题:代理农村义务教育中央专项资金支付业务,是指在农村义务教育经费保障机制改革中,中央财政负担的专项资金由()拨付下达后,由农业银行代理的省级财政部门和县级财政部门中央专项资金的财政直接支付业务。
单选题
多选题:加强产品创新过程的信用风险和法律合规风险(特别是洗钱、恐怖融资、扩散融资、逃税及制裁合规风险)管理。各级行创新的信贷产品均须经本级行()、()、()部门审核,确保风险可控、合法合规。
