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多选题
358、【多选题】题目:学校社会工作者黄亮与浩浩一起工作了两个月,浩浩最初的焦虑状态已经得到了很大改善,但是一听说准备结案,浩浩突然又焦虑不安,这时黄亮可采取的工作方法有()。选项:
A
继续陪伴一段时间,待服务对象稳定后结案
B
帮助疏导情绪、减少或消除焦虑
C
通过减少接触次数让服务对象慢慢适应
D
转介到其他机构
E
教育服务对象要坚强
答案解析
正确答案：BC
解析：
答案解析:结案反应的处理方法有:在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程,以确定结案的时机是否已经成熟;提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备;在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触,提醒服务对象要学会自立,给服务对象以心理支持,告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助;社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素,预防问题的产生,继续提供一些服务,并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络,待稳定了服务对象的改变成果后,才最后结束专业助人关系;安排正式的结案活动,让服务对象交流各自的收获,以建设性的方式表达感受,相互鼓励面向未来。知识点:结案时服务对象的反应及处理方法试题ID:2238203考点:结案时服务对象的反应及处理方法存储位置:第一章 社会工作实务的通用过程试题状态:已发布审核状态:已审核创建时间:2022-10-24 20:52:56修改时间:【答题数】:5、【正确数】:3、【错误数】:2、【错误率】:40.00%
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第一章 社会工作实务的通用过程 (365道题)
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