单选题
21[单选题]咨询师对求助者表达“热情”的最好体现,是在咨询过程中()。
A
尊重隐私,不揭伤疤
B
认真耐心,不厌其烦
C
态度真诚,实话实说
D
嘘寒问暖,礼貌接待
答案解析
正确答案:B
解析:
好的,很高兴能帮助你更好地理解和掌握这个知识点。我们先来分析一下这道题目,然后再通过一些具体的例子来加深你的理解。
题目要求选择咨询师在咨询过程中如何最好地体现“热情”。热情在这里指的是咨询师对求助者的关心和支持的态度,这种态度需要贯穿整个咨询过程。
我们来看选项:
A. 尊重隐私,不揭伤疤:这是咨询师的基本职业道德,但并不能直接体现热情。
B. 认真耐心,不厌其烦:这是体现热情的一个重要方面。咨询师需要认真倾听求助者的诉说,并且在求助者反复讲述或情绪波动时保持耐心,这正是热情的表现。
C. 态度真诚,实话实说:真诚是咨询师与求助者建立信任关系的基础,但“实话实说”并不一定总是合适的,尤其是在处理敏感问题时。
D. 嘘寒问暖,礼貌接待:虽然这些行为可以体现礼貌和关怀,但它们更多体现在咨询开始和结束时的礼节性互动上,而不是整个咨询过程中的持续热情表现。
因此,正确答案是B,即“认真耐心,不厌其烦”。
接下来,让我们通过一个具体的例子来进一步理解这个知识点:
假设有一位求助者因为工作压力大而感到焦虑,他向咨询师倾诉自己的困扰。在这个过程中,求助者可能会反复提到同样的问题,或者在讲述时情绪激动。这时,咨询师如果能够保持耐心,认真倾听求助者的每一个细节,即使求助者重复讲述相同的内容也不会表现出不耐烦,而是继续给予关注和支持,这就是热情的具体表现。
通过这样的例子,我们可以更直观地感受到,在咨询过程中,咨询师的认真和耐心对于建立良好的咨询关系、帮助求助者解决问题是非常重要的。希望这个解释对你有所帮助!
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