受限空间内作业必须正确使用安全绳，确保在突发情况下迅速撤出。

发生投诉的原因包括（）。

商品促销包括（）。

下列行为不属于不正当竞争的有（）。

因购买商品与发票开具内容不符违反发票管理办法的商户，应的（）。

提醒广告的作用有（）。

消费者接受一个新产品要经历以下哪些（）阶段。

平衡记分卡让管理员从内部视觉、（）等角度来审视企业。

平衡记分卡让管理员从内部视觉、（）等角度来省市审视企业

营销策划的基本要素是（）。

促销准备相关工作包括（）。