触电的原因有（ ）。

当日结前发生的充值错误可做（ ）（除返利）。

在站级零售系统进行油品置换，完成班结后，在（ ）模块完成调节工作。

在站级零售系统进行油品置换，完成班结后，在特殊业务中的（ ）模块完成调节工作。

特种作业人员持有政府部门颁发的（ ），并经建设单位考评验证后才可以作业。

以下内容不属于巡站流程的是（ ）。

加能站油品的销量主要来源于老顾客，所以加能站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要(　　)。

在规划促销时要设定促销目标，促销主要目标不包括（ ）。

下列做法中不属于改造分流准备工作的是（ ）。

加能站通过改进服务技巧，扩大服务的魅力和优势，可达到吸引顾客和（ ）的目的。

电子消费券优惠。 在电子消费券营销中心设置优惠规则，优惠金额体现在电子消费券账户，优惠金额不可（）、开票、退款。