FTTH装机过程中，引入壁龛箱、过路箱的竖向暗管应安排在箱内一侧，水平暗管可安排在箱体的中间部位，暗管引入箱内的长度不应大于（）

智能组网投诉处理过程中，客服对投诉预处理无法回复的录问题提交工单处理，业务资费相关问题转（A）负责

小户型家庭，宽带带宽小于500M，推荐使用什么组网方式？A

千兆双频这里的“频”指的是什么东西（C）。

隐形光纤虽采用小弯曲半径的G.657B3标准光纤，装维人员操作不易导致损耗变大，但仍需要装维人员安装时细心，耐心地操作。A

智慧家庭组网设计中，为了实现“定时开关电器/节能”的效果，应选用的智能家居设备为 B

ONU认证方式包含物理标识认证和(C )认证。

智能组网业务以“服务+硬件”的形态向用户提供产品，服务包含智慧家庭工程师上门安装调测（线下）、和家亲APP网络管理（线上）等，硬件以路由器为主 A

家庭安防室外类型摄像机不包括（A）

魔百和（含大屏点播）不包含什么终端形态(D )。

全光WiFi（ FTTR ）下一阶段智能控制要点不包括 A