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判断题

40乘务员的工作负荷航班阶段的不同而变化,过低或过高这两种水平工作负荷的任一都是危险的。( )

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

好的,我们来分析一下这道判断题。 **题目:** “乘务员的工作负荷随航班阶段的不同而变化,过低或过高这两种水平工作负荷的任一都是危险的。” **答案:** 正确 **解析:** 1. **工作负荷随航班阶段的变化:** - **起飞和降落阶段:** 这是飞行中最关键的两个阶段,乘务员需要确保所有乘客都系好安全带,检查紧急设备是否就绪,以及处理任何突发情况。因此,这段时间的工作负荷通常较高。 - **巡航阶段:** 在飞机平稳飞行时,乘务员的主要任务是提供餐饮服务、回答乘客问题等,工作负荷相对较低。 - **地面准备阶段:** 乘务员需要进行航前准备,如检查客舱设施、整理物品等,工作负荷适中。 2. **过低的工作负荷:** - **危险性:** 如果乘务员的工作负荷过低,他们可能会变得松懈或分心,从而忽视一些重要的安全事项。例如,在巡航阶段,如果乘务员过于放松,可能无法及时发现并处理突发情况,如乘客突发疾病或客舱设备故障。 3. **过高的工作负荷:** - **危险性:** 如果乘务员的工作负荷过高,他们可能会感到疲劳和压力,影响判断力和反应速度。例如,在起飞和降落阶段,如果乘务员忙于处理多个任务,可能会忽略某些关键的安全检查,增加事故风险。 **总结:** 乘务员的工作负荷确实会随着航班阶段的不同而变化,而且无论是过低还是过高的工作负荷都会带来潜在的危险。因此,这道题的答案是正确的。

相关知识点:

乘务负荷因阶段变,高低皆危险

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