38过高的工作负荷状态产生原因是:工作任务的数量较多，任务价值较大(相对困难或较重要)，时间相对紧迫。( )

好的，我们来分析一下这道判断题。 题目：过高的工作负荷状态产生的原因是：工作任务的数量较多，任务价值较大（相对困难或较重要），时间相对紧迫。（ ） **答案：正确** ### 解析： 1. **工作任务的数量较多**： - **解释**：当一个人需要完成的任务数量很多时，他的工作负荷自然会增加。例如，一个空乘人员在航班起飞前需要检查多个安全设备、确认乘客信息、准备餐食等，如果这些任务同时出现，工作量就会很大。 - **示例**：假设一个空乘人员在短时间内需要为50名乘客提供服务，而通常情况下只需要服务20名乘客，那么他的工作负荷显然会增加。 2. **任务价值较大（相对困难或较重要）**： - **解释**：任务的价值越大，意味着任务的难度和重要性越高，完成这些任务所需的时间和精力也会更多。例如，处理紧急医疗事件比普通的乘客服务更加复杂和重要。 - **示例**：假设一个空乘人员需要处理一名突发心脏病的乘客，这不仅需要专业的急救知识，还需要迅速做出决策，这种任务的价值和难度都远高于普通的乘客服务。 3. **时间相对紧迫**： - **解释**：当完成任务的时间非常有限时，工作压力会显著增加。例如，飞机即将起飞，但还有一些重要的准备工作没有完成，这时空乘人员的工作负荷会非常高。 - **示例**：假设飞机将在10分钟后起飞，但空乘人员还需要完成安全检查、确认乘客信息、安排特殊需求乘客等任务，时间非常紧张，工作负荷自然会很高。 ### 为什么选“正确”： - **综合因素**：过高的工作负荷状态通常是多种因素共同作用的结果。题目中提到的三个因素——任务数量多、任务价值大、时间紧迫——都是导致工作负荷过高的常见原因。 - **实际情况**：在实际工作中，特别是在航空业中，这些因素经常同时出现。例如，航班高峰期、突发事件处理等情况下，空乘人员往往会面临多重任务、高难度任务和时间紧迫的压力。 因此，这道题目的描述是正确的，符合实际情况。