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判断题
74.客舱乘务员的“老手意识”有助于提升群体情景意识。( )
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：B
解析：
选项A：“正确”表明客舱乘务员的“老手意识”会对群体情景意识的提升有正面作用。
选项B：“错误”表明客舱乘务员的“老手意识”不会对群体情景意识的提升有帮助，甚至可能存在负面影响。
解析： “老手意识”通常指的是经验丰富的乘务员在处理客舱事务时可能过于依赖以往的经验，从而忽视当前的具体情况。这种意识可能会导致乘务员对新情况反应迟钝，对新信息不够敏感，甚至可能忽视标准操作程序，从而对群体情景意识产生负面影响。群体情景意识是指团队成员对当前环境的共同理解，以及预见未来可能发生事件的能力。因此，如果乘务员过于依赖“老手意识”，而不是根据当前实际情况来做出判断和反应，这不利于提升整个团队的情景意识。
答案选择B，因为“老手意识”可能会导致乘务员忽视新的或异常的警示信号，过分自信于自己的经验，从而对团队的整体判断和反应能力产生不良影响。因此，这个说法是错误的。
选项B：“错误”表明客舱乘务员的“老手意识”不会对群体情景意识的提升有帮助，甚至可能存在负面影响。
解析： “老手意识”通常指的是经验丰富的乘务员在处理客舱事务时可能过于依赖以往的经验，从而忽视当前的具体情况。这种意识可能会导致乘务员对新情况反应迟钝，对新信息不够敏感，甚至可能忽视标准操作程序，从而对群体情景意识产生负面影响。群体情景意识是指团队成员对当前环境的共同理解，以及预见未来可能发生事件的能力。因此，如果乘务员过于依赖“老手意识”，而不是根据当前实际情况来做出判断和反应，这不利于提升整个团队的情景意识。
答案选择B，因为“老手意识”可能会导致乘务员忽视新的或异常的警示信号，过分自信于自己的经验，从而对团队的整体判断和反应能力产生不良影响。因此，这个说法是错误的。
相关知识点：
客舱老手意识与情景意识关系
题目纠错
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