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多彩航空客舱题库
1,914
单选题

191.影响机组协作的个人因素有哪些?

A
 需求与动机
B
 性格 态度 情绪
C
 应激 疲劳
D
 以上全选

答案解析

正确答案:D

解析:

这道题的答案是 D. 以上全选。下面是对每个选项的简短解析:

A. 需求与动机:个人的需求和动机会影响他们在团队中的行为和互动方式。如果机组成员的需求得到满足,他们更有可能积极地参与协作。反之,如果需求得不到满足,可能会导致不满或不合作的态度。

B. 性格、态度、情绪:这些因素直接影响个体的行为表现。性格稳定且态度积极的人更容易与他人建立良好的工作关系;而负面的情绪则可能破坏团队氛围,影响沟通和合作。

C. 应激、疲劳:长时间的工作或高压力环境会导致应激和疲劳,这两者都可能削弱个人的判断力和决策能力,同时也可能导致情绪波动,从而影响到与同事之间的有效沟通和协作。

D. 以上全选:因为上述所有提到的因素(需求与动机、性格态度情绪、应激疲劳)确实都会对机组人员间的协作产生重要影响,所以正确答案是选择全部包括在内的选项D。在实际飞行操作中,确保每位成员处于最佳状态对于保证航班安全至关重要。因此,了解并管理好这些个人因素是非常必要的。

相关知识点:

机组协作因素,个人要重视

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