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单选题

182.教练式的团队管理方式是指( )

A
 指定下属或团队的具体工作。做什么事,如何做,何时做,在何处做,做到什么程度。事无巨细,无微不至。其管理行为模式是:“我来决定,你来做”。管理方式主要是告知,指示。
B
 管理者在充分相信下属的前提下,给予下属以充分的授权。其管理行为模式是:“你来决定,你来做”。管理方式主要是破励、放手。
C
 管理者给下属以大致说明,并与下属一同展开工作,注意倾听下属的意见与感受,激励下属积极地参与。其管理行为模式是:“我们探讨,我们决定”。管理方式主要是参与、鼓励、合作。
D
 在具有指令式特征的同时,管理者与下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、辅导、澄清和激励。其管理行为模式是:“我们探讨,我来决定”。管理方式主要是解释、说服,辅导和承诺。

答案解析

正确答案:D

解析:

这道题目考察的是对不同团队管理方式的理解。题干要求识别“教练式”的团队管理方式。

A选项描述了一种非常直接的指令式管理风格,管理者负责决策并告知下属具体的执行步骤。这种风格与教练式管理不符,因为后者更注重发展下属的能力和自主性。

B选项提到了充分授权给下属,让下属自己决定和执行工作。这是典型的授权式管理,强调信任和放权,但不完全符合教练式的定义,因为它缺乏管理者在过程中的指导和支持。

C选项中提到的管理方式是参与式的,管理者和下属共同讨论和决策,鼓励下属积极参与。这种方式体现了合作和平等沟通的精神,但它不是教练式管理的核心特征,因为教练式管理最终还是由管理者来做决策,同时提供辅导和支持。

D选项准确地描述了教练式的团队管理方式。在这种模式下,虽然最终决策权可能仍然在于管理者,但是过程中会有很多双向或多向的交流,包括倾听、鼓励、辅导等行为。它结合了指令式的特点(即有一定的指导)以及参与式的特点(即重视沟通和员工的发展),目的是通过教育和激励来提升团队成员的能力。

因此,正确答案是 D 选项,因为它最符合教练式管理方式的特点:既给予方向和目标,又通过沟通、辅导等方式帮助员工成长。

相关知识点:

教练式管理,沟通是关键

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