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多选题
112.信息传播通道障碍为( )
A
媒介不当
B
沟通渠道过长
C
环境嘈杂
答案解析
正确答案：ABC
解析：
选项解析：
A. 媒介不当：指的是信息传播所选择的媒介不适合信息的性质或者接收者的特性，导致信息不能有效传达。例如，复杂的指令通过简单的口头传达可能会产生误解。
B. 沟通渠道过长：指的是信息从发送者到接收者经过的环节过多，每一个环节都可能造成信息的失真或丢失，影响信息传播的效率和准确性。
C. 环境嘈杂：指的是信息传播的外部环境存在干扰因素，如噪音、干扰信号等，这些因素会阻碍信息的清晰接收。
为什么选择这个答案：
选择ABC，因为这三个选项都是信息传播通道障碍的常见类型。在航空客舱服务中，确保信息准确无误地传达给乘客和机组人员非常重要，任何一种障碍都可能导致沟通失败，影响服务质量甚至飞行安全。因此，这三个选项都是正确的，都应该被考虑在内。
A. 媒介不当：指的是信息传播所选择的媒介不适合信息的性质或者接收者的特性，导致信息不能有效传达。例如，复杂的指令通过简单的口头传达可能会产生误解。
B. 沟通渠道过长：指的是信息从发送者到接收者经过的环节过多，每一个环节都可能造成信息的失真或丢失，影响信息传播的效率和准确性。
C. 环境嘈杂：指的是信息传播的外部环境存在干扰因素，如噪音、干扰信号等，这些因素会阻碍信息的清晰接收。
为什么选择这个答案：
选择ABC，因为这三个选项都是信息传播通道障碍的常见类型。在航空客舱服务中，确保信息准确无误地传达给乘客和机组人员非常重要，任何一种障碍都可能导致沟通失败，影响服务质量甚至飞行安全。因此，这三个选项都是正确的，都应该被考虑在内。
相关知识点：
信息传播障碍有媒介等三项
题目纠错
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