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单选题

19.CRM的终极目标是 ( )

A
 安全
B
 高效
C
 舒适飞行
D
 全部都对

答案解析

正确答案:D

解析:

CRM( Crew Resource Management,机组资源管理)是一种在航空业中广泛应用的管理技术,旨在通过优化团队合作、沟通、决策、领导力和态势感知来提高飞行安全和效率。

选项解析:

A. 安全 - 安全确实是CRM非常重要的一个目标。CRM旨在通过提高机组成员之间的沟通和团队合作来预防错误和事故,确保飞行安全。

B. 高效 - 效率也是CRM追求的一个方面。良好的机组资源管理能够帮助机组成员更有效地处理各种情况,提高飞行的整体效率。

C. 舒适飞行 - 虽然CRM并不直接关注飞行舒适度,但是通过有效的资源管理,可以减少飞行中的紧张和混乱,间接提升乘客的飞行体验。

D. 全部都对 - CRM的终极目标实际上涵盖了以上所有方面。它不仅关注安全,也关注效率和乘客的舒适度。一个成功的CRM策略能够确保飞行安全,提高工作效率,同时也为乘客提供更加舒适的飞行体验。

为什么选择这个答案: 选择D是因为CRM是一个全面的管理体系,它不仅仅关注单一的目标,而是通过提升机组人员的综合能力来实现飞行安全、效率提升和乘客舒适度的多重目标。因此,"全部都对"最准确地反映了CRM的终极目标。

相关知识点:

CRM终极目标是安全高效等

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