加能站油罐内（甲醇、乙醇汽油除外）水高超过（ ），应立即停止加油，并向主管部门上报后及时排水。

发生恐怖袭击事件时，员工应该（ ）。

加油站老客户的业务维护方法包括（ ）。

作为会员体系的CRM后台主要可以查到什么。

发生一般食品安全事故后，消费者在便利店现场出现吵闹、打骂等现象，营业员应（）。

氢气接卸时，（ ）情况下不允许接卸。

便利店商品损耗处理，下列说法正确的是（ ）。

充值卡密码层破损等可进行异常换卡必须同时满足（）三个条件。

充值卡密码层损坏应该如何处理？换卡需满足哪些条件？

“爱跑”品牌燃油推广中需要员工准确判断客户车型，下列哪款车型比较易于现场推广。

“百城万站.卓越服务”劳动竞赛的主要内容有（）。