出站信号灯显示1个绿色灯光表示准许列车经道岔侧股位置出发。

军用物品（包括枪支、弹药）、违禁物品以及其他危险物品，在《拾遗物品登记薄》上登记后，定期移交轨道交通公安处理。

乘客来信来访只能由值班站长签字。

出站客流过大时可及时采取只出不进的措施，保证出站畅通。

客运值班员巡视范围：客服中心、站台、站厅、出入口。

车站广告、商业设施、宣传品等的设置不得影响车站行车和客运组织。

当发生突发客流影响行车安全或乘客人身安全时，运营单位应及时采取措施，保障乘客安全和运营秩序。

地铁的设计运输能力是指列车在定员情况下，地铁的高峰小时单向输送能力。

客运服务人员应持证上岗。

车站设置自助服务设备后，可以不提供现场问询服务。

车站员工可以利用电扶梯运送大件物品，如防淹挡板、沙袋等大件物体。