按地面信号显示行车时，信号机出现（ ）时，按停车信号执行。

每月（ ）白班客运值班员加封上月报表并填写《车站报表底单封包清单》。

故障钱箱或TVM内票款在修复当日应单独清点，由夜班在（ ）单独填记一行，并备注说明。

在票务工作中违反票务规则（政策、规章、通知等），或因设备技术状态不良及其他原因 ，造成票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的，均认定为（ ）。

盗用他人票务账户及密码进行涉及现金的交易操作的属于（ ）。

乘客在非付费区，因列车晚点要求退票。非当日退票：乘客办理退票时，客服员、客运值班员需共同确认车票上次的使用日期与应急日期相同，且在允许期限（7日）内，回收乘客车票，填写（ ），给乘客退还相应金额。

未按规定程序使用备用金，金额为380元的属于（ ）。

若车站至遗失报表中的其中一联，则将另一联上交（ ）。

由于员工工作失误，造成乘客直接经济损失（）元及以上时列为一类有责乘客投诉。

丢失现金、车票、票据、票务备品等合计价值（ ）元以上，属于一类票务事故。

全线AFC系统瘫痪，所有终端设备不能使用，所有乘客无法通过自动售票机购票、无法通过自动检票机进站出站。以上情节属于（ ）。