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城市轨道交通站务员(高级)
1,384
多选题

下列属于信号标志的是( )。

A
百米标
B
停车标
C
限速标
D
警冲标

答案解析

正确答案:BD
城市轨道交通站务员(高级)

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单选题

车站遗失票务报表,发现人员即时报当班值班站长、区域副站长、客运中心,客运中心组织调查,在( )个工作日内将调查情况报票务中心(调查情况中需详细说明时间、地点、涉及人员、车票数量及金额)。

单选题

每月( )白班客运值班员加封上月报表并填写《车站报表底单封包清单》。

单选题

故障钱箱或TVM内票款在修复当日应单独清点,由夜班在( )单独填记一行,并备注说明。

单选题

在票务工作中违反票务规则(政策、规章、通知等),或因设备技术状态不良及其他原因 ,造成票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的,均认定为( )。

单选题

盗用他人票务账户及密码进行涉及现金的交易操作的属于( )。

单选题

乘客在非付费区,因列车晚点要求退票。非当日退票:乘客办理退票时,客服员、客运值班员需共同确认车票上次的使用日期与应急日期相同,且在允许期限(7日)内,回收乘客车票,填写( ),给乘客退还相应金额。

单选题

未按规定程序使用备用金,金额为380元的属于( )。

单选题

若车站至遗失报表中的其中一联,则将另一联上交( )。

单选题

由于员工工作失误,造成乘客直接经济损失()元及以上时列为一类有责乘客投诉。

单选题

丢失现金、车票、票据、票务备品等合计价值( )元以上,属于一类票务事故。

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