运营业务知识主管类题库
章节数量
3
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17
题目总数
1,613
题库作者
未知
更新时间
2022-05-28 21:15:42
章节列表
运营业务知识主管类题库（单选题）（单选）
550题
运营业务知识主管类题库（多选题）（多选）
633题
运营业务知识主管类题库（判断题）（判断）
430题
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单选题
客户在我行办理现金取款业务后,如对现金真伪存在异议,可在（）个工作日来我行营业机构办理支取现金的冠字号码记录情况查询。(2.0分)
A
A:3
B
B:7
C
C:15
D
D:20
单选题
分行运营管理部门受理客户冠字号码再查询申请后,原则上应于（）个工作日内完成查询并向客户反馈查询结果。(2.0分)
A
A:5
B
B:10
C
C:15
D
D:20
单选题
营业机构受理本网点柜台和自助设备付出现金冠字号码查询的,应于（）告知客户查询结果。(2.0分)
A
A:当日
B
B:三个工作日
C
C:当天
D
D:两个工作日
单选题
营业机构受理非本网点柜台及自助设备付出现金冠字号码查询的,应于（）将《人民币冠字号码查询申请表》传递至分行运营管理部；分行运营管理部应于收到营业机构《人民币冠字号码查询申请表》之日起（）告知营业机构查询结果。(2.0分)
A
A:当天
B
B:当天
C
C:2个工作日内；3个工作日内
D
D:2个工作日内；2个工作日内
单选题
经查询,客户所查假币确为我行对外付出的,应予以全额赔付,赔付金额计入（）科目,并积极查找原因寻求赔偿,确实无法取得相应赔偿的,应转入（）。(2.0分)
A
A:其他应收款项－待查错账；营业外支出－结算业务差错损失
B
B:其他应收款项－待查错账；营业外支出－待查错账款项
C
C:其他应收款－待处理损失款项；营业外支出－待查错账款项
D
D:其他应收款－待处理现金短款；营业外支出－结算业务差错损失
单选题
关于柜面收缴假币的处理流程,以下说法错误的是（）。(2.0分)
A
A:办理现金业务时发现假币,应经两名具有反假货币资格的支行柜员确认
B
B:应在监控下当场予以收缴,不得再退还持有人
C
C:对假人民币纸币或假外币纸币,应当面加盖“假币”印章
D
D:《假币收缴凭证》应经持有人签字确认,如持有人拒绝签字或拒绝提供相关信息的,应在《假币收缴凭证》上注明
单选题
空白查库令由（）保管，签开时须对检查人身份、检查事项进行审查，严格控制使用范围。(2.0分)
A
A:金库经理
B
B:金库管库员
C
C:分行运营管理部负责人
D
D:分行运营管理部检查人员
单选题
查库令必须报经（）签字同意并加盖（）后，方可生效。(2.0分)
A
A:分行行长；分行公章
B
B:分行分管运营业务行领导；分行公章
C
C:分行运营管理部负责人；分行运营管理部部门公章
D
D:金库经理；运营管理部部门公章
单选题
原则上普通现金柜员之间不得进行现金移交,确因紧急情况需要进行现金移交时,需经（）审批同意后,由双方当场核对现金无误并在（）监交下办理。(2.0分)
A
A:支行会计经理；支行分管运营业务行领导
B
B:支行分管运营业务行领导；支行会计经理
C
C:支行会计经理；支行会计经理
D
D:支行分管运营业务行领导；支行分管运营业务行领导
单选题
对于在节假日收缴的假币,经办现金柜员应将其随现金入尾箱保管,并于（）将假币交库管柜员保管。(2.0分)
A
A:当日营业结束后
B
B:节假日后第一个工作日营业开始前
C
C:节假日后第一个工作日营业结束后
D
D:节假日后第一个工作日营业结束前
