2025运营条线考试题
该题库围绕农村合作金融机构相关业务知识进行考核,涵盖金融业务操作、反洗钱、反电信网络诈骗等多方面内容,用于检验从业者对业务规则、风险防控等知识的掌握与运用能力。涉及农信银业务、资金结算、客户服务、反洗钱、反电信诈骗等领域。
章节数量
1
查看次数
8
题目总数
345
题库作者
未知
更新时间
2025-12-12 19:19:19
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题目预览
单选题
15
A
农信银业务运行时间为( )小时连续运行。
B
非结算性
C
交易性
D
非交易性
E
B
F
B回购到期应按照合同约定()回购项下的资金,并解除质押关系,不得以任何方式展期。
G
D
H
D中央结算公司的资金退回是指在工作日的(),中央结算公司将投资者债券结算资金专户中剩余结算资金通过大额支付系统退回至期预先指定的银行账户。
填空题
1张( )以上
填空题
2张( )以上
填空题
3张( )以上
单选题
2025年1月1日
A
刑法
B
行政法
C
民法典
D
治安管理处罚法
E
B
F
B根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》电信网络诈骗的核心目的是()
G
B
H
B根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》反电信网络诈骗工作的牵头负责部门是()
多选题
1、农信银通存通兑业务操作失误出现短款,操作员通过核心业务系统可以做的补救措施有:( )
A
存款冲销
B
补正
C
错账控制
D
错账解控
多选题
2、需要通过广西农商联合银行处理的跨行银联卡差错业务有( )
A
自助设备长款
B
商户长款
C
自助设备短款
D
柜面农民工卡特色业务长款
多选题
3、客户反映人在家里什么都没做,收到被扣款的短信通知,客户的钱去哪了?操作员以下操作正确的是( )。
A
询问客户前一日是否在自助设备上进行过转账,转账时是否选择延时转账。
B
通过“自助设备延时转账查询”交易确认是否为自助设备延时交易。
C
为客户查询其账户明细确认是否为联行差错业务。
D
通过“冻结登记簿查询”的冻结原因判断是否为自助设备延时交易。
多选题
4、为客户办理跨行大额现金汇款,录入完成提交交易提示“与主机失去联系!”或无任何提示直接退出。以下处理正确的有( )。
A
交易一定是失败的不用做排查,为避免客户投诉应立即无条件的再做一笔新的汇款。
B
确认客户账户已扣款,确认大额支付往账业务为“已录入”,重打印往账凭证交由另一柜员继续发送此业务。
C
确认客户账户已扣款,确认大额支付往账状态为“记账超时”,立即通知广西农商联合银行,待业务状态确认后再做后续处理。
D
确认客户账户已扣款,确认大额支付往账状态为“超时查证失败”,明确此笔业务当天无法做后续处理,需待次日确认,暂存现金留存客户联系方式,做好客户解释工作。
多选题
5、银联卡跨行交易差错情形有( )
A
取现交易差错
B
消费类交易差错
C
转账交易差错
D
农信银通存通兑业务差错