菏泽站客运2025年10月份月度考试题库-
该题库围绕《国铁集团铁路旅客运输规程》相关知识进行考核,用于检验考生对铁路旅客运输规则的掌握情况。涵盖联程车票规定、铁路旅客运输合同、车票相关规定、儿童乘车规则、学生票规则等主题,涉及铁路客运票务管理、旅客权益与义务等领域。
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题目预览
联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站(以下简称车站),且前段车票到站时间与后段车票开车时间间隔不超过( )。
铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与( )之间权利义务关系的协议。
旅客运输的运送期间自( )时起至到站出站时止计算。
铁路旅客运输合同从( )时起成立,至按车票规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
( )是铁路旅客运输合同的凭证。
《国铁集团铁路旅客运输规程》车票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。
车票票价为旅客购票时的( )。
除有效期有其他规定的车票外,车票当日当次有效。旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款( )退还。
发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定( )。
购票后如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起( )日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。